Объединенный офис ЕИРЦ и ПСК принимает жителей и представителей бизнеса по новому адресу: г.Тихвин, 1А микрорайон, дом 37. Режим приёма граждан: понедельник – четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 16:45.

Клиенты могут как воспользоваться терминалами самообслуживания для передачи показаний счётчиков, оплаты коммунальных услуг или получения консультаций, так и обратиться к специалистам. Сотрудники офиса предоставят помощь по принципу «одного окна», что позволяет решить все вопросы за один визит.

Для юридических лиц предусмотрена отдельная зона обслуживания, где можно решить любой вопрос, касающийся энергоснабжения: заключить договор, совершить оплату, перейти на системы электронного документооборота или получить консультацию.

Также для комфорта клиентов созданы удобные зоны ожидания, детский уголок и специальная зона обучения цифровым сервисам, где посетителям помогут освоить личный кабинет и мобильное приложение.